Las flores naturales son delicadas, cualquiera que sea la variedad y por tanto requieren de cuidados para que duren más tiempo frescas y hermosas.

Consejos

1. Si recibiste las flores en un bouquet o en una caja, es necesario que las coloques

inmediatamente en un jarrón con suficiente agua, ya que si las dejas mucho tiempo sin ella, comienza el proceso de deshidratación.

2. El agua de tus flores tiene que estar lo más limpia, ya que al ser naturales producen micro organismos que hacen que tus flores se marchiten más rápido

3. Es recomendable que cuando cambies el agua de tu florero recortes de 3 centímetros del tallo en forma diagonal para que el agua se pueda absorber más rápido ya que los tallos deteriorados y viejos impiden la absorción del agua.

4. Coloca tus flores en un lugar fresco ya que el sol directo daña irremediablemente a las flores

Deseamos que con estos consejos tus flores duren más tiempo ya que son un increíble detalle que alegra cualquier lugar.

Trento se compromete a entregar siempre flores frescas y de la más alta calidad En caso de que las flores lleguen dañadas, contáctanos lo antes posible haciéndonos llegar fotografías que muestren la inconformidad. Es importante que esta información nos llegue antes de 48 hrs después de que hayas recibido el arreglo.

Nuestros representantes siempre estarán al tanto de tu pedido.  

Atención Telefónica está disponible
de Lunes a Viernes de 9:00 AM - 8:00 PM

Sábado de 10:00 AM a 8:00 PM

Domingo de 10:00 AM - 4:00 PM

ENVIO

-Envío a domicilio a partir de $80 pesos y está sujeto a cambio según la colonia de destino.

-Si el arreglo no puede ser entregado por causas ajenas a la Florería, este se regresará a la tienda.

-Si se desea reprogramar el envío, este tendrá un nuevo costo de servicio a domicilio.

IMPORTANTE

-Los colores y tipo de flor secundaria podrán ser sustituidos de acuerdo a temporada o disponibilidad.

-La flor primaria no será modificada.

Reembolso:

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no podemos ofrecer reembolsos pero haremos todo lo posible por lograr su completa satisfacción.  

Trento se compromete a entregar siempre flores frescas y de la más alta calidad En caso de que las flores lleguen dañadas, contáctanos lo antes posible haciéndonos llegar fotografías que muestren la inconformidad. Es importante que esta información nos llegue antes de 48 hrs después de que hayas recibido el arreglo.  Nosotros remplazaremos las flores dañadas. 

Los pagos diferidos son una facilidad que te da tu banco, puedes escoger entre 3 o 6 meses y a partir del siguiente mes empiezas a pagar el monto correspondiente, es decir tus mensualidades respecto al tiempo seleccionado. Los bancos cobran comisión/interés más IVA (éste varía de acuerdo según el banco).

Esta facilidad solo la verás disponible al seleccionar un producto con un costo mayor a $800 en el carrito de compras.